Сегодня пятница, 29.03.2024: публикаций: 1803
12.04.2015—18.04.2015

Семинар: Гостиничный бизнес без проблем или Что нужно знать руководителю, чтобы легче работалось?


1. Законы и нормативные правовые акты, регулирующие взаимоотношения между потребителями гостиничных услуг и их исполнителями.
• Лицензирование, сертификация, стандартизация и классификация услуг. Давайте разберемся.
• Что записано в статье 925 Гражданского Кодекса и как ее исполнять?
• Новые Правила предоставления гостиничных услуг в РФ.
2. Контролируем эффективность коммерческой деятельности.
• Основные этапы совершения покупки гостиничной услуги потребителем и как повлиять на его решение в пользу вашего предприятия?
• Оптимизация гостиничных продаж.
• Качество как экономическая категория.
3. Внедрение корпоративной культуры в средствах размещения.
• Личность работника – важный компонент оказываемой услуги.
• Что Вы знаете о своем персонале?
• Персонал: где его найти, чему его учить и как увольнять?
4. Итоговое занятие: блиц- вопросы и ответы.

Стоимость участия: 54 900 рублей (НДС не взимается)

В стоимость включается: участие в семинаре, раздаточный материал, проживание – одно место в 2-х местном номере категории Superior King, 3-х разовое питание, SPA-программа: консультация врача терапевта, соляная пещера, жемчужная ванна с автоматическим гидромассажем Aquadelicia II plus, лечебный массаж спины, посещение комплекса саун (финская и римская сауны, русская баня и турецкий хаммам), посещение тренажерного зала

Доплата за одноместное размещение: 6 000 рублей

-----------------------------
Оплата участия заканчивается 28 февраля 2015 года


Сайт:http://www.cariera-crp.ru/seminarscor/?r38_id=663
Вид мероприятия:Семинар
Адрес:SPA-отель «Аквамарин» 5*
Организатор:КАРЬЕРА, Центр развития персонала
Сайт: www.cariera-crp.ru
Телефон: (495) 660-36-79
E-mail: info@cariera-crp.ru
Контингент участников:Собственники, управляющие, директора
Ожидаемое количество участников:15
Стоимость:54900 руб.

Темы: Туризм, путешествия, Организация и управление бизнесом
Субъекты РФ: Севастополь


   Поделиться: